{"id":7665,"date":"2025-07-07T19:37:48","date_gmt":"2025-07-07T19:37:48","guid":{"rendered":"https:\/\/yemeni-dreams.com\/sartlar-ve-kosullar\/"},"modified":"2025-11-24T17:39:42","modified_gmt":"2025-11-24T17:39:42","slug":"sartlar-ve-kosullar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yemeni-dreams.com\/tr\/sartlar-ve-kosullar\/","title":{"rendered":"\u015eartlar ve ko\u015fullar"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u015eartlar ve ko\u015fullar<\/span><\/b><\/p><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Rezervasyon \u015eartlar\u0131 ve Ko\u015fullar\u0131<\/strong><\/p>

A\u015fa\u011f\u0131daki rezervasyon ko\u015fullar\u0131 (‘Rezervasyon Ko\u015fullar\u0131’), Yemeni Dreams Tourism and Travel ile yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z s\u00f6zle\u015fmenin temelini olu\u015fturmaktad\u0131r. Bu Rezervasyon Ko\u015fullar\u0131, seyahatiniz i\u00e7in seyahat d\u00fczenlemelerinin d\u00fczenlenmesi ve teslimat\u0131 i\u00e7in bizimle yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131z s\u00f6zle\u015fmenin ko\u015fullar\u0131n\u0131 ve sizinle yapt\u0131\u011f\u0131m\u0131z s\u00f6zle\u015fmenin bir par\u00e7as\u0131 olarak (uygun olan \u015fekilde) yapmay\u0131, sa\u011flamay\u0131 veya ger\u00e7ekle\u015ftirmeyi kabul etti\u011fimiz ko\u015fullar\u0131 belirler. Rezervasyon talebinde bulunarak, Rezervasyon Ko\u015fullar\u0131n\u0131 okudu\u011funuzu ve anlad\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 ve bunlara ba\u011fl\u0131 kalmay\u0131 kabul etti\u011finizi beyan edersiniz. Rezervasyon talebinde bulunmadan \u00f6nce bu Rezervasyon Ko\u015fullar\u0131n\u0131 herhangi bir zamanda de\u011fi\u015ftirme hakk\u0131m\u0131z\u0131 sakl\u0131 tuttu\u011fumuzu l\u00fctfen unutmay\u0131n. Rezervasyon Ko\u015fullar\u0131m\u0131z\u0131n en son s\u00fcr\u00fcm\u00fc https:\/\/yemeni-dreams.com <\/a>adresinde yay\u0131nlanmaktad\u0131r. Rezervasyon talebinde bulunmadan \u00f6nce Rezervasyon Ko\u015fullar\u0131m\u0131z\u0131n en son s\u00fcr\u00fcm\u00fcn\u00fc incelemek sizin y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fczd\u00fcr. Aksi belirtilmedik\u00e7e, bu rezervasyon ko\u015fullar\u0131ndaki “tatil”, “rezervasyon”, “s\u00f6zle\u015fme”, “paket”, “tur” veya “d\u00fczenlemeler” ifadeleri, bu tatil d\u00fczenlemelerini ifade eder. Bu rezervasyon ko\u015fullar\u0131nda “siz”, “sizin”, “m\u00fc\u015fteri” veya “yolcu” ifadeleri, rezervasyon talebinde ad\u0131 ge\u00e7en her ki\u015fiyi (sonradan eklenen veya de\u011fi\u015ftirilen herkes dahil) veya ba\u011flam\u0131n gerektirdi\u011fi \u015fekilde bunlardan herhangi birini ifade eder. “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Yemeni Dreams Turizm ve Seyahat anlam\u0131na gelir. <\/p>

TAT\u0130L S\u00d6ZLE\u015eMEN\u0130Z<\/strong><\/p>

Rezervasyon talebinde ad\u0131 ge\u00e7en ilk ki\u015fi (“Lider Seyahat Eden”), rezervasyon talebinde ad\u0131 ge\u00e7en t\u00fcm ki\u015filer ve rezervasyon talebi yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda 18 ya\u015f\u0131n alt\u0131nda olan herhangi bir grup \u00fcyesinin ebeveynleri veya velileri taraf\u0131ndan bu Rezervasyon Ko\u015fullar\u0131’na tabi olarak rezervasyon talebinde bulunmaya yetkili oldu\u011funu taahh\u00fct eder. Lider Seyahat Eden, t\u00fcm grup \u00fcyeleri taraf\u0131ndan yap\u0131lan rezervasyon kapsam\u0131nda \u00f6denmesi gereken t\u00fcm \u00f6demeleri yapmaktan sorumludur. Rezervasyon talebi s\u0131ras\u0131nda Lider Seyahat Eden en az 18 ya\u015f\u0131nda olmal\u0131d\u0131r. Rezervasyon talebinizi ve t\u00fcm uygun \u00f6demeleri ald\u0131ktan sonra (a\u015fa\u011f\u0131daki “\u00d6demeler” b\u00f6l\u00fcm\u00fcne bak\u0131n), rezervasyon yapmak istedi\u011finiz d\u00fczenlemeler mevcutsa, bir onay faturas\u0131 d\u00fczenleyece\u011fiz. Onay faturan\u0131z\u0131 “Lider Seyahat Eden”e veya rezervasyonun talep edildi\u011fi seyahat acentesine e-posta ile g\u00f6nderdi\u011fimizde aram\u0131zda ba\u011flay\u0131c\u0131 bir s\u00f6zle\u015fme kurulmu\u015f olacakt\u0131r. Herhangi bir rezervasyonu kendi takdirimize ba\u011fl\u0131 olarak reddetme hakk\u0131m\u0131z\u0131 sakl\u0131 tutar\u0131z. <\/p>

H\u0130ZMETLER\u0130M\u0130Z<\/strong><\/p>

Rezervasyonunuzu kabul etti\u011fimiz andan itibaren size hizmet sunmaya ba\u015flar\u0131z. Bu, seyahat d\u00fczenlemelerinizin teslimat\u0131n\u0131 d\u00fczenlemek ve koordine etmek i\u00e7in seyahatinizden \u00f6nce yap\u0131lan (genellikle \u00f6nemli) \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131 da i\u00e7erir. Ayr\u0131ca, rezervasyonlar\u0131n\u0131z\u0131 \u00f6nceden tahmin ederek \u00fcstlendi\u011fimiz \u00e7al\u0131\u015fmalardan da faydalan\u0131rs\u0131n\u0131z. Size sundu\u011fumuz hizmetler, (a) seyahat d\u00fczenlemelerinizin d\u00fczenlenmesi ve koordinasyonu ve (b) do\u011frudan kontrol etti\u011fimiz, sahip oldu\u011fumuz veya i\u015fletti\u011fimiz seyahat d\u00fczenlemelerinin teslimat\u0131 ile s\u0131n\u0131rl\u0131d\u0131r. <\/p>

B\u0130LG\u0130LER\u0130N\u0130Z<\/strong><\/p>

Yolcu isimleri, rezervasyon s\u0131ras\u0131nda pasaporttakiyle ayn\u0131 olmal\u0131d\u0131r ve ikinci isimleri de dahil olmak \u00fczere eksiksiz olarak verilmelidir. Rezervasyon s\u0131ras\u0131nda pasaportunuzun bir kopyas\u0131 gereklidir. Depozito \u00f6dendikten sonra yap\u0131lan t\u00fcm yaz\u0131m d\u00fczeltmeleri yaz\u0131l\u0131 olarak g\u00f6nderilmelidir. Do\u011fru bilgileri vermezseniz ve u\u00e7ak biletlerini veya di\u011fer belgeleri yeniden d\u00fczenlemek zorunda kal\u0131rsak, makul idari \u00fccretlerimize ek olarak, tahsil edilen t\u00fcm \u00fccretlerden (havayolu iptal \u00fccretleri veya yeniden d\u00fczenleme \u00fccretleri gibi) siz sorumlu olursunuz. <\/p>

AYRINTILARI KONTROL ETME Y\u00dcK\u00dcML\u00dcL\u00dc\u011e\u00dcN\u00dcZ<\/strong><\/p>

L\u00fctfen onay faturan\u0131z\u0131 al\u0131r almaz dikkatlice kontrol edin. Onay faturas\u0131nda veya ba\u015fka bir belgede g\u00f6r\u00fcnen herhangi bir bilginin yanl\u0131\u015f veya eksik olmas\u0131 durumunda, daha sonra de\u011fi\u015fiklik yap\u0131lmas\u0131 m\u00fcmk\u00fcn olmayabilece\u011fi i\u00e7in derhal bizimle ileti\u015fime ge\u00e7in. Herhangi bir belgedeki herhangi bir yanl\u0131\u015fl\u0131\u011f\u0131n (sorumlusu biz oldu\u011fumuz) taraf\u0131m\u0131za g\u00f6nderilmesinden itibaren on g\u00fcn i\u00e7inde (biletlerde be\u015f g\u00fcn) bildirilmemesi durumunda herhangi bir sorumluluk kabul edemeyece\u011fimizi \u00fcz\u00fclerek bildiririz. Bu s\u00fcreler d\u0131\u015f\u0131nda bize bildirilen herhangi bir hatay\u0131 d\u00fczeltmek i\u00e7in elimizden gelenin en iyisini yapaca\u011f\u0131z, ancak bunun i\u00e7in gereken masraflar\u0131 siz kar\u015f\u0131laman\u0131z gerekmektedir. Daha sonra herhangi bir d\u00fczenlemeyi de\u011fi\u015ftirmek veya iptal etmek isterseniz, bir de\u011fi\u015fiklik veya iptal \u00fccreti \u00f6demeniz gerekebilir (a\u015fa\u011f\u0131daki “Taraf\u0131n\u0131zdan Yap\u0131lan De\u011fi\u015fiklikler” ve “Taraf\u0131n\u0131zdan Yap\u0131lan \u0130ptaller” b\u00f6l\u00fcmlerine bak\u0131n). <\/p>

F\u0130YATLAR<\/strong><\/p>

Genel: Fiyatlar ve hizmetler tur, havayolu ve belirli ekonomi s\u0131n\u0131f\u0131 u\u00e7ak biletinin m\u00fcsaitli\u011fine ba\u011fl\u0131d\u0131r. Tercih edilen rezervasyon s\u0131n\u0131f\u0131 t\u00fckendi\u011finde fiyatlar de\u011fi\u015febilir. Belirtilen fiyatlar Amerikan Dolar\u0131 ($USD) cinsindendir ve yay\u0131nland\u0131\u011f\u0131 tarihte ge\u00e7erlidir. En g\u00fcncel fiyatland\u0131rma web sitemizde mevcuttur. Fiyata, yay\u0131nlanan g\u00fczergahta belirtilen konaklama, ula\u015f\u0131m ve di\u011fer dahil olanlar dahildir. Yemeni Dreams Turizm ve Seyahat, belirtilen veya hesaplanan fiyatlardaki bariz hatalar\u0131 veya rezervasyonunuz s\u0131ras\u0131nda herhangi bir zamanda yap\u0131lan herhangi bir eksikli\u011fi d\u00fczeltme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar. Verilen herhangi bir s\u00f6zl\u00fc fiyat teklifi yaln\u0131zca nihai fiyat\u0131n bir g\u00f6stergesidir ve yaz\u0131l\u0131 olarak onaylanmas\u0131 gerekir. Pasaportlar, a\u015f\u0131lar, sigorta, yemekler (belirtilenler d\u0131\u015f\u0131nda), acil tahliye masraflar\u0131, bah\u015fi\u015fler ve ki\u015fisel nitelikteki t\u00fcm kalemlerle ilgili masraflar dahil de\u011fildir. <\/p>

Gezi Program\u0131ndan Sapmalar: Bro\u015f\u00fcrde belirtilen t\u00fcm kapsaml\u0131 Klasik Tur veya Go Beyond Tur fiyatlar\u0131, grup seyahatine dayanmaktad\u0131r ve sizin taraf\u0131n\u0131zdan belirlenen gezi program\u0131ndan herhangi bir sapma talep edilmesi durumunda ek u\u00e7ak bileti \u00fccreti al\u0131nabilir. Belirlenen grup d\u00fczenlemeleri\/tarihleri \u200b\u200bd\u0131\u015f\u0131nda transfer, konaklama vb. d\u00fczenlemeler ek \u00fccrete tabidir. <\/p>

Di\u011fer De\u011fi\u015fiklikler: Yak\u0131t ek \u00fccretleri, yeni veya de\u011fi\u015ftirilmi\u015f Devlet \u00fccretleri veya asgari yolcu gereksinimlerinin kar\u015f\u0131lanmamas\u0131 gibi kontrol\u00fcm\u00fcz d\u0131\u015f\u0131ndaki durumlar nedeniyle, rezervasyon yapt\u0131rd\u0131\u011f\u0131n\u0131z seyahat d\u00fczenlemelerinizin maliyetine, seyahatinizin ba\u015flang\u0131c\u0131ndan \u00f6nce ek \u00fccret ekleme hakk\u0131m\u0131z\u0131 sakl\u0131 tutar\u0131z (a\u015fa\u011f\u0131ya bak\u0131n). Ayr\u0131ca, d\u00f6viz dalgalanmalar\u0131 nedeniyle seyahat d\u00fczenlemelerinizin maliyetini de\u011fi\u015ftirme hakk\u0131m\u0131z\u0131 da sakl\u0131 tutar\u0131z. Ancak, tam \u00f6deme taraf\u0131m\u0131za ula\u015ft\u0131ktan sonra d\u00f6viz dalgalanmalar\u0131 nedeniyle maliyeti de\u011fi\u015ftirmeyece\u011fiz ve herhangi bir olumsuz d\u00f6viz dalgalanmas\u0131n\u0131n ilk %2’sini kar\u015f\u0131layaca\u011f\u0131z. <\/p>

\u00d6DEMELER<\/strong><\/p>

Depozito: Rezervasyon talebinizi yapt\u0131ktan sonraki \u00fc\u00e7 g\u00fcn i\u00e7inde Yemeni Dreams Tourism and Travel’a veya seyahat acentenize ki\u015fi ba\u015f\u0131 %20 iade edilmeyen bir depozito (seyahat d\u00fczenlemelerinizin ba\u015flamas\u0131ndan itibaren 75 g\u00fcn i\u00e7inde rezervasyon yapt\u0131rd\u0131ysan\u0131z tam \u00f6deme) \u00f6demeniz gerekmektedir. Depozitonuzu alana kadar sizin i\u00e7in hi\u00e7bir hizmeti alamayabilece\u011fimizi l\u00fctfen unutmay\u0131n. Bu, hizmetlerin kullan\u0131lamayabilece\u011fi veya fiyatlar\u0131n artabilece\u011fi anlam\u0131na gelir. Bu durumda, artan fiyat\u0131 \u00f6demekten siz sorumlu olacaks\u0131n\u0131z ve hizmetler kullan\u0131lamazsa biz sorumlu olmayaca\u011f\u0131z. Baz\u0131 durumlarda, \u00f6rne\u011fin u\u00e7ak bileti, gemi veya tren kabin konaklamas\u0131 i\u00e7in \u00f6nceden sat\u0131n almam\u0131z gerekebilece\u011fi, otellerin yo\u011fun sezonlarda \u00f6n \u00f6deme talep edebilece\u011fi veya di\u011fer hizmetler gibi durumlarda depozito tutar\u0131 daha y\u00fcksek olabilir. Bu durum, fiyat teklifi s\u0131ras\u0131nda bildirilecektir ve bu hizmetler iade edilmez olarak kabul edilecektir. <\/p>

Bakiye \u00d6deme: Seyahat d\u00fczenlemelerinin son bakiyesi, onaylanan tur ba\u015flang\u0131\u00e7 \u200b\u200btarihinden en ge\u00e7 75 g\u00fcn \u00f6nce \u00f6denmelidir. Cruise & Tour paketleri ve di\u011fer \u00f6zel koleksiyonlar i\u00e7in son \u00f6deme, standart son \u00f6deme tarihinden daha erken yap\u0131labilir. Bu t\u00fcr erken \u00f6deme son tarihleri, rezervasyon faturan\u0131zda belirtilecektir. <\/p>

Late Payment: <\/strong> If you fail to make payment by the due date, we will remind you to make payment. In addition to the payment, you will also be responsible for any costs imposed on us by suppliers resulting from late payment. If we do not receive payment within 7 days after the reminder, you will be deemed to have cancelled your booking and cancellation fees will apply (see below). <\/p>

Kart \u0130\u015flem \u00dccretleri: Kredi veya banka kart\u0131yla yap\u0131lan t\u00fcm \u00f6demelerin %1,2 (Amex i\u00e7in %1,8) i\u015flem \u00fccretine tabi oldu\u011funu l\u00fctfen unutmay\u0131n. Bu \u00fccret, \u00f6demeyi i\u015flemek i\u00e7in taraf\u0131m\u0131za yans\u0131t\u0131lan maliyeti temsil eder.<\/p>

Ki\u015fiye \u00d6zel Tur Program\u0131 Depozitolar\u0131: Ki\u015fiye \u00f6zel tur program\u0131 i\u00e7in ki\u015fi ba\u015f\u0131 250 ABD dolar\u0131 tutar\u0131nda iade edilmeyen bir depozito \u00f6demeniz gerekecektir. Bu tutar, onay s\u0131ras\u0131nda gerekli depozito tutar\u0131n\u0131zdan d\u00fc\u015f\u00fclecektir. <\/p>

S\u0130Z\u0130N TARAFINIZDAN YAPILAN DE\u011e\u0130\u015e\u0130KL\u0130KLER<\/strong><\/p>

De\u011fi\u015fiklik ve ek taleplerinizi kar\u015f\u0131lamak i\u00e7in elimizden geleni yapaca\u011f\u0131z. Bunlar\u0131n yerine getirilmesinin m\u00fcmk\u00fcn olmayabilece\u011fini ve grup kalk\u0131\u015flar\u0131nda rezervasyonun farkl\u0131 bir kalk\u0131\u015fa aktar\u0131lmas\u0131n\u0131n iptal olarak de\u011ferlendirilece\u011fini kabul edersiniz. Rezervasyonlarda yap\u0131lacak de\u011fi\u015fiklikler i\u00e7in ileti\u015fim ve idari masraflar\u0131 kar\u015f\u0131lamak \u00fczere de\u011fi\u015fiklik ba\u015f\u0131na 50 ABD dolar\u0131 tutar\u0131nda de\u011fi\u015fiklik \u00fccreti al\u0131nacakt\u0131r. Ayr\u0131ca, tedarik\u00e7iler taraf\u0131ndan talep edilen ek \u00fccretleri de \u00f6demeniz gerekecektir. U\u00e7ak biletlerinin s\u0131k\u0131 havayolu politikalar\u0131na ve rezervasyon \u00fccreti kurallar\u0131na tabi oldu\u011funu l\u00fctfen unutmay\u0131n. Erken biletleme gerektiren \u00f6zel u\u00e7ak biletleri iade edilemez ve de\u011fi\u015ftirilemez. Bir rezervasyon onayland\u0131ktan sonra, herhangi bir isim veya yolcu de\u011fi\u015fikli\u011fi ek \u00fccretlere tabi olacak ve\/veya u\u00e7ak biletinin iptali olarak de\u011ferlendirilebilecektir. <\/p>

TARAFIMIZDAN YAPILAN DE\u011e\u0130\u015e\u0130KL\u0130KLER<\/strong><\/p>

Seyahat sekt\u00f6r\u00fcn\u00fcn dinamik yap\u0131s\u0131 nedeniyle, zaman zaman g\u00fczergahta ve i\u00e7erdi\u011fi hizmetlerde de\u011fi\u015fiklik veya tadilat yapmam\u0131z gerekebilir ve siz de bunu yapma hakk\u0131m\u0131z\u0131 kabul edersiniz. \u00c7o\u011fu de\u011fi\u015fiklik \u00f6nemli olmayacakt\u0131r. G\u00fczergah\u0131n\u0131zda veya i\u00e7erdi\u011fi hizmetlerde, seyahatin genel de\u011ferini \u00f6nemli \u00f6l\u00e7\u00fcde azaltan \u00f6nemli de\u011fi\u015fiklikler oldu\u011funu fark edersek (devam edebilece\u011fine karar verdi\u011fimiz durumlarda), makul bir s\u00fcre i\u00e7inde sizi bilgilendirir ve makul bir \u015fekilde hareket ederek tespit etti\u011fimiz de\u011fer d\u00fc\u015f\u00fckl\u00fc\u011f\u00fcne atfedilebilecek bir tutar\u0131 size iade ederiz.
Otelleri, gemileri ve di\u011fer konaklama birimlerini, \u00f6nemli \u00f6l\u00e7\u00fcde benzer veya daha y\u00fcksek standartlarda tesisler veya gemilerle de\u011fi\u015ftirme hakk\u0131m\u0131z\u0131 sakl\u0131 tutar\u0131z. De\u011fi\u015fiklikleri en aza indirmek i\u00e7in \u00e7aba g\u00f6sterece\u011fiz. Bunu yapma hakk\u0131m\u0131z\u0131 kabul ediyor ve bu de\u011fi\u015fikliklerin \u00f6nemli bir de\u011fi\u015fiklik olarak kabul edilmeyece\u011fini kabul ediyorsunuz. <\/p>

Seyahat S\u0131ras\u0131nda
Yol ko\u015fullar\u0131, k\u00f6t\u00fc hava ko\u015fullar\u0131, ula\u015f\u0131m programlar\u0131ndaki de\u011fi\u015fiklikler ve\/veya ara\u00e7 ar\u0131zalar\u0131 gibi makul kontrol\u00fcm\u00fcz d\u0131\u015f\u0131ndaki yerel ko\u015fullar nedeniyle seyahatiniz s\u0131ras\u0131nda g\u00fczergah\u0131n, ula\u015f\u0131m ara\u00e7lar\u0131n\u0131n, konaklaman\u0131n ve\/veya seyahatin i\u00e7eri\u011finin de\u011fi\u015fmesi gerekebilece\u011fini kabul edersiniz. Bu t\u00fcr de\u011fi\u015fikliklerin gerekli olmas\u0131 halinde, sizin yarar\u0131n\u0131za alternatif d\u00fczenlemeler yaparken makul \u00f6l\u00e7\u00fcde katland\u0131\u011f\u0131m\u0131z ek maliyetleri taraf\u0131n\u0131za yans\u0131tabilece\u011fimizi kabul edersiniz. <\/p>

Genel
Yasalar\u0131n izin verdi\u011fi azami \u00f6l\u00e7\u00fcde:<\/p>